Ngày 30/10/2024, tại Yokohama, Nhật Bản đã diễn ra Hội thi tay nghề kỹ thuật viên Isuzu toàn cầu 2024 (I-1GP 2024) và lễ trao giải thưởng Dịch Vụ Hậu Mãi năm 2024 dành cho các nhà phân phối Isuzu toàn cầu.
Hội thi I-1GP 2024 quy tụ 35 đội thi tham gia tranh tài hạng mục thi của khối xe thương mại (CV). Đội tuyển Isuzu Việt Nam gồm 2 kỹ thuật viên đến từ đại lý Isuzu Minh Nhi và Isuzu Thăng Long được tuyển chọn từ Hội thi tay nghề Isuzu toàn quốc 2024.
Đoàn dự thi của Isuzu Việt Nam tại I-1GP 2024
Isuzu Việt Nam vinh dự đạt Giải Nhất 3 Sao về Dịch vụ Hậu mãi 3 năm liên tiếp
Nằm trong khuôn khổ I1-GP, Giải thưởng Dịch Vụ Hậu Mãi là một hình thức tôn vinh các nhà phân phối đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ hậu mãi. Tiêu chí đánh giá cho giải thưởng bao gồm: Sự hiệu quả trong các chương trình dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng, số lượng xe vào xưởng, doanh thu hậu mãi, hoạt động phát triển Hậu mãi cho hệ thống đại lý.
Năm nay, Isuzu Việt Nam vinh dự đạt 3 Sao về Dịch vụ Hậu mãi lần thứ 3 liên tiếp, kéo dài chuỗi thành tích tại giải thưởng này.
Ông Thái Văn Toán – Giám Đốc Điều Hành Cao Cấp Isuzu Việt Nam nhận giải thưởng Dịch vụ Hậu mãi 3 Sao
Hạng mục 3 sao cũng chính là hạng mục cao nhất của Giải thưởng Dịch vụ Hậu mãi. Được xướng tên ở hạng mục này 3 năm liên tiếp chính là sự ghi nhận và khích lệ dành cho Isuzu Việt Nam trong nỗ lực và cam kết cùng hệ thống Đại lý đồng hành với khách hàng bằng các sản phẩm và dịch vụ hậu mãi chất lượng.
Isuzu Việt Nam đạt thành tích Top 4 tại hội thi I-1GP 2024
Hội thi I-1GP diễn ra tại Yokohama (Nhật Bản) dành cho kỹ thuật viên khối xe thương mại, quy tụ 35 đội tuyển là những kỹ thuật viên giỏi trên toàn cầu, tham gia tranh tài với 2 vòng thi: Kiến thức Kỹ thuật và Thực hành. Đặc biệt, ở phần thi thực hành cá nhân, các thí sinh trải qua phần thi Virtual Failure Diagnosis (Chẩn đoán lỗi ảo), trong đó các kiến thức kỹ thuật và kỹ năng chẩn đoán sẽ được đánh giá bằng thực tế ảo. Ngoài việc cạnh tranh về tốc độ, mỗi thành viên trong đội phải chẩn đoán và sửa chữa lỗi một cách chính xác, đồng thời đảm bảo về chất lượng sửa chữa và an toàn lao động.
Đội tuyển Isuzu Việt Nam tại I-1GP 2024
Trải qua 2 ngày thi đấu gay cấn, với tinh thần thi đấu quyết tâm, đội tuyển Isuzu Việt Nam đã vượt qua 35 đội thi trên toàn thế giới, xuất sắc về đích ở vị trí thứ 4 tại Hội thi I-1GP 2024. Thành tích này một lần nữa khẳng định sự quan tâm của Isuzu Việt Nam đến sự phát triển đội ngũ kỹ thuật viên với quy trình đào tạo chặt chẽ và chuyên nghiệp.
Hội thi I-1GP là sân chơi hữu ích, thường niên tạo cơ hội giao lưu, học hỏi cho các thành viên hệ thống Isuzu trên toàn cầu. Với những thành tích tại hội thi cũng như Giải thưởng Dịch Vụ Hậu Mãi 3 Sao đã đạt được, Isuzu Việt Nam cam kết liên tục phát triển dịch vụ hậu mãi để mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất.
– ISUZU VIỆT NAM –
